Noticia País
Una incidencia interna en la plataforma tecnológica de la Dirección General de Migración (DGM) afectó temporalmente los servicios en línea de la institución, que informó que el sistema quedó restablecido a las 7:00 de la mañana.
La situación requirió la intervención de los equipos técnicos de Migración para recuperar las herramientas digitales utilizadas por los usuarios. La entidad también trabaja en la habilitación del formulario electrónico e-Ticket.
Este documento forma parte de los procedimientos requeridos a los viajeros que entran y salen de República Dominicana, por lo que su funcionamiento está directamente relacionado con los trámites que realizan los pasajeros.
Pese al inconveniente registrado en la plataforma, la institución aseguró que los controles migratorios continuaron funcionando con normalidad, al igual que el flujo de pasajeros en las diferentes rutas aéreas desde y hacia territorio dominicano.
La DGM explicó que sus técnicos adoptaron medidas destinadas a estabilizar el sistema y reducir la posibilidad de nuevas interrupciones. Sin embargo, no ofreció detalles sobre el origen de la incidencia ni precisó durante cuánto tiempo estuvieron afectados los servicios.
La interrupción temporal incidió específicamente en las herramientas disponibles en línea, mientras las operaciones migratorias presenciales vinculadas al movimiento de pasajeros se mantuvieron activas durante el proceso de recuperación tecnológica.
Entre los servicios relacionados con los viajeros figura el e-Ticket, una herramienta electrónica utilizada dentro de los procedimientos migratorios para quienes se desplazan desde y hacia el país por las rutas correspondientes.
La institución lamentó los inconvenientes ocasionados a los usuarios durante el período en que sus servicios digitales presentaron dificultades y comunicó que continuará ofreciendo información sobre el proceso de normalización.
Ante la situación… los equipos técnicos mantienen las labores dirigidas a estabilizar la plataforma tecnológica, mientras continúa el proceso para habilitar completamente el e-Ticket y normalizar los servicios digitales.
