Política de correcciones y fe de erratas
En NoticiaPaís trabajamos con rigor y dedicación para ofrecerte información exacta, verificada y de última hora. Sin embargo, el periodismo es un oficio humano y, en la carrera por informar con inmediatez, pueden producirse errores.
Nuestra credibilidad no se basa en ser infalibles, sino en nuestra capacidad para rendir cuentas. Por ello, consideramos que corregir un error de forma pública y rápida no es una debilidad, sino una muestra de respeto hacia ti y hacia la verdad.
Nuestro compromiso con la exactitud
Si publicamos un dato inexacto, un nombre mal escrito, una cifra errónea o un contexto desactualizado que cambie el sentido de la noticia, asumimos la responsabilidad. No borramos el error en silencio (lo que se conoce como «edición furtiva»); lo corregimos y te explicamos qué ha cambiado.
¿Cómo aplicamos las correcciones?
Para garantizar la máxima transparencia, en NoticiaPaís seguimos un protocolo estricto cuando detectamos o nos notifican un fallo:
- Errores menores (Ortografía o gramática): si el error es un simple fallo tipográfico que no altera el significado ni los hechos de la noticia, lo corregimos directamente en el texto sin necesidad de añadir una nota editorial.
- Errores factuales (Fe de Erratas): si nos equivocamos en un dato clave (una fecha, una cita, una cifra o la identificación de una persona), actualizamos el artículo inmediatamente. Además, añadimos una «Nota de Corrección» o «Fe de Erratas» en la parte inferior o superior del texto. En esta nota explicamos claramente cuál era el dato erróneo, cuál es el correcto y la fecha en la que se realizó la modificación.
- Retractaciones: en el caso extremo de que un artículo completo resulte ser falso o sus fundamentos estén gravemente equivocados y no cumplan con nuestros estándares éticos, procederemos a retirar la información. En la misma URL (para que no te encuentres con una página vacía), publicaremos una nota del editor explicando los motivos por los que el contenido original ha sido retirado.
Diferencia entre Actualización y Corrección
Es importante distinguir entre corregir un error y añadir nueva información a una historia que está ocurriendo en tiempo real:
- Hablamos de actualización cuando una noticia en desarrollo (por ejemplo, una comparecencia de última hora o un evento deportivo) incorpora nuevos datos que no se conocían en el momento de la primera publicación. En estos casos, verás la etiqueta de «Actualizado a las [Hora]» bajo el titular.
- Hablamos de corrección cuando modificamos una información que ya teníamos pero que, por error nuestro, fue publicada de manera incorrecta.
Errores en Redes Sociales
Sabemos que la información fluye muy rápido en nuestras plataformas sociales (Facebook, Instagram, TikTok y LinkedIn). Si publicamos un dato erróneo en un post o vídeo:
- Si la plataforma lo permite, editaremos el texto de la publicación para incluir la corrección.
- Si el formato no permite edición (como un vídeo o un tuit original) y el error es grave, eliminaremos la publicación original y subiremos una nueva, indicando explícitamente que estamos corrigiendo una publicación anterior.
Ayúdanos a mejorar: ¿Cómo reportar un error?
Nuestros lectores son nuestro mejor filtro de calidad. Si estás leyendo NoticiaPaís y detectas una inexactitud, un error en los datos o algo que no cuadra, te agradecemos enormemente que nos lo hagas saber.
Puedes ponerte en contacto directamente con nuestro equipo de edición escribiendo un correo electrónico a: correcciones@noticiapais.com
Por favor, incluye en tu mensaje:
- El enlace (URL) del artículo donde encontraste el error.
- El dato que consideras que es incorrecto.
- La fuente o la información correcta (si dispones de ella).
Nuestro equipo revisará tu mensaje a la mayor brevedad posible, contrastará la información y aplicará este protocolo si se confirma el error.